最後更新日期：2025年12月23日

公司名稱：瀋陽露清領商貿有限公司

地址：遼寧省瀋撫示範區瀋撫路66號7層705室654

授權董事：龍存霞

統一社會信用代碼：91211500MAG0B88Y7J

郵箱：service@mail.wemo-store.com

手機：16521947513

親愛的顧客您好！感謝您選擇 Wemo Store 選購美妝個護產品。為讓您清晰了解訂單的運輸與配送相關事宜，保障您的購物體驗，特制定本政策，具體條款如下：

一、配送範圍

本店鋪配送範圍覆蓋全台灣地區，無論是台北、高雄、台中、台南等主要城市，還是其他縣市，均可為您送達，讓您輕鬆選購心儀美妝好物。

二、運費說明

1. 常規地區：全台灣大部分地區享受免運費配送服務，無需額外支付配送費用；
2. 偏遠地區：金門縣、連江縣等偏遠地區，需額外支付配送費 NT$300，該費用將在訂單結算時單獨核算。

三、稅費相關

您所購買的產品價格中已包含相關稅費，訂單結算時無需另行支付額外稅費；關於關稅，將嚴格遵循台灣地區當地政策規定執行，如有相關疑問可諮詢當地海關部門。

四、發貨與收貨時效

1. 發貨時效：訂單支付完成後，我們將在3-5個工作日內完成備貨並發出，如遇節假日或促銷高峰期，發貨時效可能略有延遲，我們將盡力加快處理；
2. 收貨時效：商品發出後，常規地區預計7-15個工作日內可送達；偏遠地區因運輸條件限制，收貨時效可能延長3-5個工作日，具體以快遞公司配送進度為準。

五、客服諮詢與售後

1. 客服工作時間：週一至週五 上午9點至下午6點（UTC+8:00），此時間段內可諮詢配送相關問題；
2. 諮詢方式：若您對訂單配送進度、運費核算等有任何疑問，歡迎發送郵件至售後服務郵箱：service@mail.wemo-store.com，郵件中請註明您的訂單號、姓名及聯絡電話，以便我們快速核實並回覆。

Wemo Store 始終致力於為您提供高效、便捷的配送服務，若您在收貨過程中有任何問題，敬請及時與我們聯繫，我們將竭誠為您解決。祝您購物愉快！